Wie funktioniert der animundo Tracker?
Der Tracker wird am Halsband deines Hundes befestigt, erfasst Bewegungsdaten und kann auch die aktuellen GPS-Daten senden. Diese Informationen werden direkt in die animundo App übertragen, wo du Aktivität und Standort deines Hundes jederzeit im Blick hast.
Warum kommt der Tracker mit einem Jahresabo und wiederkehrenden Kosten?
Der animundo Tracker hat eine eingebaute SIM-Karte, damit dir die GPS- und Aktivitäts-Daten übermittelt werden können. Die entsprechenden Gebühren sind beim Kauf für das erste Jahr inklusive. Anschliessend fällt jährlich die Jahresgebühr an.
Kann ich den Tracker mit mehreren Haustieren nutzen?
Ein Tracker wird immer einem Tierprofil in der App zugeordnet. Du kannst aber mehrere Tracker verwalten oder denselben Tracker neu zuweisen. Jedoch kann ein Tracker jeweils nur einem Haustier gleichzeitig zugewiesen sein.
Für welche Haustiere ist der Tracker geeignet?
Der Tracker ist geeignet für Hunde ab 5 kg. Bei kleineren Hunden muss geprüft werden, ob sie ihn komfortabel tragen können.
Brauche ich eine Internetverbindung, damit der Tracker funktioniert?
Für die Übertragung der Daten auf dein Smartphone ist eine Internetverbindung notwendig. Der Tracker speichert die Daten regelmässig verschlüsselt auf einem europäischen Server, damit du diese jederzeit aufrufen kannst.
Kann ich den Tracker auch ohne GPS nutzen?
Ja, auch ohne GPS kannst du die täglichen Schritte deines Hundes erfassen. Für die Standortbestimmung ist jedoch das GPS erforderlich.
Gibt es zusätzliche Kosten?
Anders als andere Anbieter ist bei uns die Datenübertragung im ersten Nutzungsjahr direkt inklusive. Nach Ablauf dieses Zeitraumes bezahlst du eine Jahresgebühr von CHF 79.-.
Wie überwacht der Tracker die Fitness meines Hundes?
Der Tracker zählt Schritte und zeigt dir übersichtlich an, wie aktiv dein Hund heute, in dieser Woche, im Monat oder im Jahr war. Zusätzlich kannst du tägliche Ziele setzen und wirst benachrichtigt, wenn dein Hund zu wenig Bewegung hat.
Ist der animundo Tracker wasserdicht?
Ja, der Tracker ist nach IP67 wassergeschützt. Er kann somit bis zu 30 Minuten in einer Wassertiefe von bis zu 1 Meter ohne Schaden überstehen und hält entsprechend Regen oder kurze Wasserkontakte problemlos aus. Längeres Schwimmen mit Tracker empfehlen wir nicht.
Wie lange hält der Akku des Trackers?
Die Akkulaufzeit hängt von der Nutzung (z. B. GPS aktiviert oder nicht) ab. In der App siehst du jederzeit den aktuellen Batteriestatus und wirst informiert, wenn es Zeit zum Aufladen ist. Regulär hält der Akku bis zu 7 Tage. Ist das GPS durchgehend aktiviert ca. 7-11 Stunden. Damit die Batterie möglichst lange hält, ist es empfehlenswert den Akkustand immer über 20 % zu halten.
Kann ich mehrere Tracker in der App verwalten?
Ja, in den Einstellungen der animundo App kannst du problemlos mehrere Tracker verbinden, trennen oder neu zuordnen – ideal, wenn du mehrere Hunde hast.
Was passiert, wenn mein Hund den Tracker verliert?
Falls dein Hund den Tracker verliert, kannst du den letzten bekannten Standort in der App einsehen. So hast du gute Chancen, das Gerät schnell wiederzufinden.
Sind meine Daten mit dem Tracker sicher?
Ja, die Standort- und Aktivitätsdaten werden verschlüsselt auf europäische Server übertragen und gespeichert. So bleiben deine Informationen und die deines Hundes bestens geschützt.
Funktioniert der Tracker auch im Ausland?
Getestet und funktionsfähig ist der Tracker bisher in folgenden Ländern: CH, DE, AT, FR, IT, ES, PT, DK, BE, CZ, HU, RO, UK. Der Tracker nutzt NB-IoT & LTE-M und die Netzabdeckung kann je nach Land variieren.
Wie gross und schwer ist der Tracker?
Der Tracker allein ist 1,6 cm hoch, 3 cm breit, 7 cm lang und 31 g schwer. Inklusive dem Befestigungsrahmen und Klettband wird er jedoch 3,7 cm breit, 7,8 cm lang und 43 g schwer.
Für welche Halsbänder und Geschirre ist der Tracker geeignet?
Die Befestigung per Klettverschluss eignet sich für Halsbänder und Geschirre mit einer Breite von bis zu 4 cm.
Wie aktiviere oder deaktiviere ich den Tracker?
Über die App kannst du den Tracker mit einem Tierprofil verknüpfen. Jedoch musst du ihn vorgängig komplett laden. Beim ersten Laden aktiviert sich die integrierte SIM-Karte. Dies dauert ca. 20 Minuten. Lege ihn dabei am besten in Fensternähe, damit die SIM-Karte möglichst guten Empfang hat. Folge anschliessend der Anleitung in der App. Wenn du aufgefordert wirst, deinen Tracker zu verbinden, rubbel den QR-Code auf der Vorderseite der Bedienungsanleitung frei und scanne ihn. In der App kannst du die Verknüpfung auch wieder aufheben und den Tracker bei Bedarf einem anderen Haustier zuweisen.
Kann ich den Tracker neustarten?
Der Tracker hat bewusst keinen physischen Knopf, damit sichergestellt ist, dass er durchgehend trackt und unterwegs nicht aus Versehen deaktiviert werden kann. Du kannst ihn jedoch Neustarten, in dem du ihn 4x für jeweils 3 Sekunden auf den Ladepuck legst und dann wieder für 3 Sekunden abnimmst. Leuchten alle LEDs auf, hat der Neustart funktioniert.